サービスの例
ウェブファクトリーでは、パソコンのトラブルから、ホームページ制作、パソコンの使い方までパソコンやインターネットに関する事なら何でも対応いたしております。まずはお気軽にご連絡ください。
パソコンの調子がおかしい
パソコンの不調の原因は、ウイルスの感染・パソコンの性能不足・誤操作・重要ファイルの欠落・容量不足など 色んな事が考えられます。まずは、状況を把握した上で、お見積りを作成させて頂きます。
参考作業時間:60分~
インターネット(無線LAN)に繋がらない
インターネット回線のトラブルや接続機器(ルータ等)の設定の影響がほとんどです。ちょっとした設定で解消する事も多くあります。また、プロバイダのメンテナンスなどで一時的な接続障害もございますので、まずはプロバイダーにて確認の上それでも、接続がおかしい場合はご連絡ください。
もしプロバイダー等への連絡方法が解らない場合はウェブファクトリーでも対応させて頂きますのでご連絡ください。
参考作業時間:60分前後
間違えて大切なファイルを消してしまった
大切なファイルを残したまま、パソコンが壊れてしまった場合や、大切なファイルを削除してしまった場合など、色んな状況でファイルを失ってしまった場合、状況によりましては復元出来ることもございます。まずは、色々とご自身で試してみる前に、ご連絡ください。
あまり色々と扱うと、復元出来るファイルも失ってしまう可能性がございます。
早めにご連絡ください。
参考作業時間:180分以上
複合機やプリンタが動かない(プリントアウトが出来ない)
パソコンの買い替えや環境の変更によりプリンタが動かなくなる時がございます。パソコンとプリンタの対状況などもあると思いますが、対応さえしていれば即復旧の可能性もございますので、ご連絡お待ちしております。
参考作業時間:60分程度
IDやパスワードを忘れてしまった
忘れてしまったパスワードでも、状況により復元出来たりパスワードを回避出来る可能性もございます。また、ID・パスワードが解らない状況でも必要なファイルのみ取りだしたり出来るかもしれません。いちどご連絡頂けましたら対応させて頂きます。
参考作業時間:120分程度

